Martin Nydegger, directeur de Suisse Tourisme (ST), a dressé aujourd’hui le bilan d’une nouvelle année difficile placée sous le signe de la pandémie. En 2021, il manque encore un quart de nuitées hôtelières en comparaison d’une année «normale» (2019), et ce, malgré le record absolu des nuitées enregistrées pour les résident-e-s suisses (+17% par rapport à 2019) et la venue de nombreux hôtes européens. La chute des nuitées, en particulier celle des hôtes des pays lointains, pèse lourd (-80% par rapport à 2019). Cependant, les récents assouplissements permettent d’envisager l’avenir avec confiance. Plus rien ne s’oppose à ce que l’année touristique 2022 soit à nouveau un peu meilleure, avec une plus grande diversité d’hôtes voyageant dans toute la Suisse.
En 2021, les nuitées de l’hôtellerie ont atteint seulement trois quarts de leur niveau d’avant la pandémie (2019). ST et la branche déplorent une baisse globale de 25%. L’enthousiasme de la population suisse pour des vacances dans son propre pays n’a pas faibli, même en cette deuxième année de pandémie. L’augmentation des nuitées des résident-e-s suisses de 17% par rapport à la dernière année «normale» (2019), constitue un record absolu. Les nuitées des hôtes venus d’Europe ont atteint plus de la moitié de leur niveau antérieur à la pandémie (baisse de «seulement» 44%). Ce résultat a été influencé principalement par les nombreux touristes venus des pays voisins, comme la France (-23%), l’Allemagne (-34%), le Benelux (-42%) et – succès surprenant – de Pologne (seul marché européen avec un bilan des nuitées positif en 2021 par rapport à 2019 (+5%)).
En revanche, le bilan des nuitées des hôtes des pays lointains est toujours rouge vif (-80%). La saison d’été n’a, toutefois, pas été aussi négative pour les hôtes du Brésil (juillet et août: -60%) et des pays du Golfe (juillet et août: -49%)*. En revanche, les touristes d’Asie ont été pratiquement totalement absents.
*Source des nuitées de l’hôtellerie: statistique de l’hébergement, Office fédéral de la statistique 2019-2022.
Sur la bonne voie
ST a réalisé la semaine dernière une enquête auprès de la branche touristique, afin de savoir comment se déroule la saison d’hiver jusqu’à présent. Les hébergeurs interrogés font état d’une augmentation globale de 25% des nuitées par rapport à l’hiver dernier. La fréquentation (remontées mécaniques, attractions, etc.) devrait, quant à elle, augmenter de 35%. Les très bonnes conditions d’enneigement et la météo favorable de ces dernières semaines ont incité de nombreux et nombreuses résident-e-s suisses à l’évasion, et également contribué à un «retour croissant de la clientèle européenne», comme le constate, par exemple, Baptiste Constantin, CEO de Nendaz Tourisme. Dans le Toggenburg, «nous accueillons un nombre extrêmement élevé d’excursionnistes car les week-ends parfaits s’enchaînent», déclare Christian Gressbach, directeur de Toggenburg Tourisme.
Comme le montrent les données relatives aux transactions effectuées avec les systèmes de paiement électronique, les dépenses par carte de crédit des client-e-s européen-ne-s (Royaume-Uni, Allemagne, Italie) dans les hébergements en Suisse ont plus que doublé au cours des sept premières semaines de 2022 par rapport à l’année dernière.
Globalement, le chiffre d’affaires généré via les transactions par carte de crédit dans les hébergements en Suisse a augmenté d’environ 80% pendant cette période**. La branche touristique se trouve ainsi en bonne voie pour une embellie en termes de chiffres d’affaires en 2022.
**Source: Monitoring Consumption Switzerland (SIX)
Retour à la normalité d’ici à 2023, probablement seulement après 2025 pour l’Asie
Pour 2022, ST prévoit une nouvelle amélioration du niveau des nuitées de l’hôtellerie, qui devrait atteindre 84% du volume généré en 2019. En 2023, les nuitées pourraient retrouver un niveau similaire à 2019.
Sur le marché intérieur, la forte croissance devrait ralentir cette année, avec une augmentation des nuitées de l’hôtellerie d’environ 5% par rapport à 2019, compte tenu des possibilités accrues pour la population suisse de voyager à l’étranger. Un niveau similaire devrait également être atteint en 2023. Pour les nuitées des touristes européens, alors que certaines restrictions subsistent, Martin Nydegger prévoit encore une baisse de 17% en 2022. En 2023, il est probable que le niveau des nuitées de la clientèle européenne soit encore légèrement inférieur au volume généré en 2019.
La branche devra faire preuve d’endurance pour récupérer la clientèle des marchés lointains. Selon ST, il manquera en 2022 encore plus de la moitié des nuitées de ces hôtes par rapport à 2019. Cependant, en 2023, il est probable que le niveau de leurs nuitées atteigne 70% du volume généré en 2019. Un retour à la normalité (2019 = année de référence) pour les marchés lointains, en particulier asiatiques, ne devrait toutefois pas intervenir avant 2025, ainsi qu’au cours des années suivantes.
Documentation de la conférence de presse annuelle 2022 (Dropbox)
(y compris communiqué de presse, intervention de Martin Nydegger et sélection de photos)
Stratégie et planification de Suisse Tourisme 2022-2024
Documents «Faits et chiffres»
Ces fiches d’information incluent les données actualisées des nuitées de l’hôtellerie 2021, ainsi que d’autres faits sur les habitudes de voyage des hôtes voyageant en Suisse, selon divers pays d’origine.
Nouvelle base de données multimédia pour les journalistes
Dès le 14 mars 2022, notre nouvelle base de données multimédia «Switzerland Asset Management – SAM» sera à votre disposition. Outre des photos, vous y trouverez désormais aussi des séquences vidéo.
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