À l’occasion de «Connect Switzerland», le plus grand événement professionnel du tourisme en Suisse, environ 1’000 représentantes et représentants de la branche touristique suisses se sont réunis les 13 et 14 avril 2026 à Zermatt. Au pied du Cervin, des thématiques d’actualité ont été abordées et les échanges ont été renforcés. L’événement a mis l’accent sur la recherche de solutions pour développer le tourisme de manière durable et en harmonie avec la population locale.

Anciennement appelé «Journée suisse des vacances», «Connect Switzerland» s’est tenu pour la deuxième fois sous ce nom. En collaboration avec Zermatt Tourisme, Suisse Tourisme (ST) a accueilli pendant deux jours de nombreux acteurs du tourisme ainsi que des intervenantes et intervenants de renom issus de différents secteurs sur le site du «Zermatt Unplugged». Le célèbre festival de musique valaisan ayant eu lieu juste avant «Connect Switzerland», le site et ses infrastructures ont pu être réutilisés de manière optimale.

«Connect Switzerland» a offert un cadre propice à des conférences plénières de qualité, à des tables rondes passionnantes et à des sessions thématiques («breakout sessions»), permettant des échanges professionnels intensifs ainsi qu’une formation ciblée. Parmi les intervenantes et intervenants principaux figuraient notamment Shaikha Al Nuwais, secrétaire générale d’ONU Tourisme, ainsi que Richard Quest, rédacteur en chef de CNN Business. En plus du programme officiel sur la scène principale, les quelque 1’000 participantes et participants ont pu composer leur programme selon leurs intérêts et profiter de l’occasion pour découvrir de nouvelles perspectives pour le tourisme suisse en cette période de changement.

La responsabilité comme fondement d’un avenir touristique durable
À l’ouverture de l’événement, le directeur de ST, Martin Nydegger, et la présidente de ST, Brigitta M. Gadient, ont accueilli le public. Faisant suite à la croissance des nuitées 2025 annoncée en février dernier, la question de la responsabilité était au cœur de leurs interventions: «Au vu des chiffres satisfaisants enregistrés par le tourisme au cours de ces dernières années, la véritable question n’est plus de savoir si et de combien nous allons croître, mais comment nous allons gérer cette croissance de manière responsable», a déclaré Martin Nydegger devant les professionnels du tourisme suisse réunis.

Pour ST, une croissance responsable signifie poursuivre le développement d’un tourisme durable, en harmonie avec les besoins et attentes de la population. Cette mission se reflète dans la philosophie «Travel Better», dont les champs d’action ont fait l’objet d’une attention particulière lors de différentes tables rondes et conférences spécialisées lors de Connect Switzerland.

Discussion des enjeux actuels et des champs d’action «Travel Better»
Lors des breakout sessions organisées sur plusieurs sites à Zermatt, les participantes et participants ont discuté en profondeur de questions très actuelles, allant de la gestion de crise à l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle, en passant par les opportunités qu’offre le tourisme quatre saisons ou encore le renforcement de l’acceptation du tourisme. En dehors de ces sessions, le site proposait de nombreuses possibilités de réseautage. Des espaces de rencontre généreusement aménagés ont favorisé les échanges informels, les rencontres spontanées et les discussions autour des thèmes abordés, que ce soit en petits groupes ou dans des cercles plus larges.

Élection de Pascale Berclaz au comité de ST
L’assemblée des membres de ST s’est tenue juste après «Connect Switzerland». Damian Constantin, jusqu’ici représentant des régions touristiques au sein du comité de Suisse Tourisme en tant que président de la RTA (Regional Tourism Alliance), a quitté le comité de ST à la fin de son mandat à la présidence de la RTA. L’assemblée des membres de ST a donc élu aujourd’hui Pascale Berclaz, directrice de Made in Bern, pour lui succéder au siège de la RTA.

La prochaine édition de «Connect Switzerland» aura lieu le 24 mai 2027 à Saint-Gall.

Sélection d’images «Connect Switzerland 2026» (© ST)

Plus d’informations sur «Connect Switzerland»

Portrait de Pascale Berclaz (© Made in Bern)

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