Appartements de vacances

Dans le cadre du projet Innotour “Offensive pour des appartements de vacances en Suisse”, un portail de réservation indépendant pour les locations de vacances a été créé en 2006.

Ce e-marché pour les appartements de vacances est conçu comme un “service public” et comprend le plus large choix d’appartements de vacances en Suisse. Les offres de locations de vacances, avec leurs prix actuels et leurs disponibilités sont présentées sur chalet.myswitzerland.com.

Les différents objets réservables en lignes sont directement repris depuis les systèmes de réservation existants. Une partie intégrante de ce marché électronique est le système de classification mis en place par la FST (Fédération Suisse de Tourisme). Pour s’assurer de la haute qualité des offres mises à disposition sur cette plateforme électronique, les objets disposant d’une classification par la FST ou par un organe professionnel bénéficient d’un traitement préférentiel, c’est à dire qu’ils apparaîtront en premier plan.

Les propriétaires de locations de vacances peuvent présenter gratuitement leurs offres sur cette plateforme, et ainsi rendre leurs objets visibles pour un large public.

Suisse Tourisme est l’exploitant officiel de ce e-marché pour les appartements de vacances.

Le côté technique est géré par l’agence Begasoft AG à Berne, sur la base d’un contrat entre ST et l’agence www.begasoft.ch.

Information

1.L’ e-marché pour les appartements de vacances est une application en ligne dans STnet Datanetwork. Cette application se compose des subsystems ‘OpenBooking’ et ‘e-Martkplatz’
2.Le subsystem ‘e-Martkplatz’ sert à la préparation et à la publication des données sur chalet.myswitzerland.com.
3.La présence sur l’ e-marché pour les appartements de vacances est donnée aux propriétaires, resorts et destinations qui ont leur système de réservation auprès d’un prestataire enregistré.
4.L’échange des données des systèmes de réservation de et vers l’ e-marché pour les appartements de vacances est assuré par l’interface/webservice OpenBooking.
5.Le système de classification FST (Fédération suisse du tourisme) est partie intégrante du système. Pour assurer un niveau de qualité optimal de l’offre, les objets classifiés par la FST ou un organe professionel seront priorisés.

Comment participer?

En tant que resort – destination

Assurez-vous que votre prestataire de système de réservation a réalisé la connection avec l’ e-marché pour les appartements de vacances. Une connection au système de classification FST (attribution es étoiles) doit aussi exister.

En tant que loueur d’ appartements de vacances

Affiliez-vous à un prestataire de système de réservation qui a réalisé la connection avec l’ e-marché pour les appartements de vacances. Une connection au système de classification FST (attribution es étoiles) doit aussi exister.

Participer: prestataire – IT Partner

Prestataires et IT partner (offrant un système de réservation) peuvent prendre part au projet e-marché en respectant les conditions ci-dessous:

Conditions de participation

  • Les prérequis techniques (WebService-Technologie) doivent être offerts.
  • Le IT-Partner doit livrer un minimum de 100 objets (appartements de vacances). la gestion de ceux-ci doit être exclusive. Il ne doit pas s’agir d’objets déjà présents sdan l’e-marché. Ces objets doivent se trouver en Suisse.
  • Les disponibilités et prix des objets doivent être actualisés régulièrement au minimum une fois par 24h.
  • La qualité des données doit correspondre aux critères de Suisse Tourisme.
  • l’IT-partner doit avoir un domicile professionel en Suisse.
  • l’IT-partner doit être membre de Suisse Tourisme.
  • l’IT-partner prend en charge les coûts d’intégration dans OpenBooking (Interface/WebServicede l’e-marché)

Conditions d’exploitation

  • La qualité des objets doit être assurée (voir règles de l’e-marché)
  • Les disponibilités et prix des objets doivent être actualisés régulièrement au minimum une fois par 24h.
  • Les règles de l’e-marché doivent être respectées.
  • La facture des frais d’iintégration doit être reglée.

Procéssus d’inscription et participation

  • l’IT-partner s’annonce par e-mail au chef de projet IT berger(at)begasoft.ch
  • La demande doit contenir les informations suivantes:
    • Description de l’entreprise, localisation, collaborateurs, date de fondation etc.
    • Nombre d’objets en location et leur distribution sur le territoire suisse.
    • Approbation des termes de participation, conditions et règles de l’e-marché.
  • La direction du projet décide de l’acceptation sur la base de la demande.
  • l’IT-partner conclut un contrat avec OpenBooking.
  • L’IT-partner est intégré.

Procéssus de l’intégration de l’IT-partner.

  • OpenBooking et l’IT-partner s’accordent sur un calendrier.
  • L’IT-partner permet un accès à OpenBooking à un système de testing.
  • OpenBooking implémente dans ce système de testing (avec l’éventuelle aide de l’IT-partner)
  • Les données sont reprises dans le système-live de l’émarché après testing

Règles de l’e-marché

  • l’e-marché est un service public (pas de commissions, un système ouvert à tous, non-commercial)
  • l’e-marché n’est pas un système de réservation. (les réservations se font sur le système de l’IT-partner
  • l’e-marché intègre un module de disponibilité. Les disponibilités des appartements seront publiés selon un schéma simple (libre, occupé, jour de départ) et sont un critère de recherche prioritaire.
  • L’ e-marché ne mentionne aucune donnée de commissions. Ces conditions sont à définir bilatéralement par les partis concernés.
  • Classification des appartements: Le but n’est d’intégrer que les appartements classifiés (FST, Reka, interhome).
  • Présentation des appartements: Les standards minimaux seront priorisés (par exemple: nombre d’images, description, langues etc.) . La direction du projet définit ces standards.
  • Le système possède une interface pour la livraison des objets à classifier (classification FST)
  • Règles ( propriété et distribution des données):
    • Le prestataire (IT-partner) livrant les données en est le propriétaire (owner).
    • IT-partner n’ont accès qu’à leurs données.
    • Si un objet est livré par plus d’un IT-partner, le détenteur de l’appartement décide quel prestataire en est le propriétaire.
  • ST a la possibilité d’exporter tous les objets à des tiers via ses canaux de distribution, sans commissions.

Un IT-partner ne respectant pas ces règles peut se voir exclu de l’e-marché.

Partner

Prestataires – IT-Partner

  • Feratel/Deskline
  • TOMAS
  • Reka
  • Interhome
  • STC/e-Domizil
  • Tiscover
  • Dimago
  • CITI
  • Seekda
  • Planyo

Réalisation et exploitation technique de l’e-marché

Autres Partenaires

  • Fédération suisse du tourisme FST (classification des appartements de vacances)
    www.swisstourfed.ch
  • IT-Opinion Leaders dans les destinations

Autres thèmes