Le marché mondial du voyage de luxe recèle un potentiel énorme. En 2025, le nouveau département «Marché du luxe» de Suisse Tourisme (ST) a renforcé avec succès son réseau mondial, notamment à travers deux événements professionnels majeurs. Le segment des «Destination Weddings» poursuit également sa croissance.
Le marché mondial du voyage de luxe est en pleine expansion. Selon le «Global Wealth & Lifestyle Report 2023» de Julius Baer, le chiffre d’affaires mondial dans ce segment devrait presque doubler d’ici à 2032. ST a réagi tôt à cette évolution en créant son nouveau département «Marché du luxe».
Le potentiel est également très important pour la Suisse en tant que destination de voyage : les hôtes dans ce segment ne représentent qu’environ 8% des nuitées hôtelières, mais génèrent près d’un quart de la valeur ajoutée touristique. À titre de comparaison, ces 8% correspondent, en termes de chiffre d’affaires, à celui généré par le principal marché étranger pour le tourisme suisse, l’Allemagne. Avec en moyenne CHF 630 de dépenses par personne et par jour, les hôtes dans ce segment dépensent nettement plus que les autres touristes. Les dépenses quotidiennes moyennes par personne, tous marchés confondus, s’élèvent à CHF 184 CHF (hors voyage aller-retour vers ou depuis la Suisse).
Les hôtels 4 et 5 étoiles dominent également la croissance en basse saison : entre 2015 et 2024, ils ont enregistré une progression nettement plus forte au printemps (+37%) et en automne (+36%) que les hôtels 1 à 3 étoiles qui affichent, eux, une croissance de 15% et 14% respectivement.
«ST se focalise donc sur des hôtes à forte valeur ajoutée, autrement dit sur la qualité plutôt que sur la quantité. Le marché mondial du luxe contribue, par exemple, à mieux orienter les flux de visiteurs et à promouvoir le tourisme toute l’année, car cette clientèle voyage volontiers également en basse saison», explique Pascal Prinz, responsable du Marché du luxe chez ST.
95 nouveaux Top Key Accounts dans le domaine du luxe
En 2025, l’un des axes prioritaires de ST a été le développement d’un réseau mondial. Deux événements professionnels internationaux ont joué ici un rôle central : le Virtuoso Europe Forum, organisé pour la première fois en Suisse, ainsi que la LHW Leading Luxury Conference des Leading Hotels of the World (LHW). À cela s’ajoute l’étroite collaboration avec les Swiss Deluxe Hotels.
Ensemble, ces initiatives ont permis d’accueillir en Suisse plus d’une centaine des principaux conseillers en voyages de luxe du monde entier. A cette occasion, ils ont découvert des destinations, des hôtels et des offres régionales. Les deux événements ont permis un net élargissement du réseau de ST dans le domaine du luxe avec l’acquisition de 95 nouveaux Top Key Accounts. À lui seul, le réseau Virtuoso, actif dans 58 pays, compte quelque 20’000 conseillers en voyages à travers le monde. Pour ST, Virtuoso constitue une plateforme mondiale très performante pour développer et renforcer le segment du voyage de luxe en Suisse. Le partenariat récemment lancé avec LHW est tout aussi important.
Toujours plus de voyages de mariages
Par ailleurs, ST a développé un nouveau segment au sein du marché du luxe : les Destination Weddings. De plus en plus de couples étrangers ainsi que des expatriés choisissent la Suisse pour célébrer leur mariage et y invitent famille et amis. En 2025, 99 mariages de ce type ont déjà été organisés par l’intermédiaire de ST, contre 80 en 2024.
Les régions les plus prisées sont le lac des Quatre-Cantons, Zermatt, St. Moritz et Montreux.
Comme tous les voyages de luxe, ces événements réunissent plusieurs dimensions de Travel Better. Les hôtes privilégient des séjours plus longs et attachent de l’importance à l’authenticité ainsi qu’aux expériences locales. Un groupe de voyageurs participant à un mariage séjourne en moyenne entre 2,5 et 3 nuits en Suisse. Dans ce contexte, de nombreux voyageurs prolongent leur séjour pour le mariage par des vacances privées. Les dépenses quotidiennes moyennes par personne dans ce segment se situent entre CHF 800 et 1’500.