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Hochschule Luzern

Stärkung der Gastfreundschaft in der Zentralschweiz

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2018

Workshops von Luzern Tourismus

2014

2013

Weshalb sich Schweizer Hoteliers nach Mekka ausrichten

2012

Können Araber und Chinesen den Tourismus retten?

Theory and Literature

Fons Trompenaars

Fons Trompenaars, Charles Hampden-Turner

Riding the Waves of Culture – Understanding Diversity in Global Business (2012)

Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede, Michael Minkov

Cultures and Organizations – Software of the Mind (2010)

Dons Trompenaars, Peter Woolliams

James S. O’Rourke/ Elizabeht A. Tuleja

Intercultural Communication for Business

Nina Jacob

Intercultural Management

Prof. Eila Järvenpää

Richard D. Lewis

The Lewis Model of Culture

Richard D. Lewis: When cultures collide

strategy + businessEila Järvenpää

University of Minnesota

Yvette Reisinger

International Tourism: Cultures and Behavior